FAQ

Algemeen

  • Moet ik lid worden om te spelen?

    Nee, wij zijn een zogenaamde “Pay-and-Play” club. Je betaalt dus alleen voor de momenten dat je speelt en geen vaste kosten.

  • Welke schoenen moet ik aan?

    Idealiter speel je padel op een outdoor tennisschoen met gravel zool (vissengraat). Heb je dit niet? Dan kun je ook spelen op ander sportief schoeisel. Belangrijk is wel dat er geen spikes, noppen of nopjes onder zitten.

  • Kan ik omkleden / douchen op locatie?

    Je kunt je bij omkleden in paskamers. Douchen is helaas niet mogelijk.

  • Kan ik materiaal huren op locatie?

    Uiteraard. Er zijn op locatie genoeg rackets en ballen beschikbaar. Ook als je deze nog niet hebt gereserveerd via Playtomic.

  • Zijn er ook rackets en ballen te koop?

    Ja, we hebben een testbord met rackets van diverse merken zodat je rackets kan testen om jouw perfecte keuze te bepalen. ook hebben we normaal gesproken voldoende blikken met ballen op voorraad.

  • Hoe kan ik andere spelers ontmoeten?

    Wij organiseren regelmatig evenementen zoals tossmomenten waarop je nieuwe spelers kan leren kennen. Kijk op onze agenda naar de komende activiteiten. Ook zijn er diverse whatsapp-groepen waar je voor aan kan melden

Reserveren

  • Hoe kan ik een baan boeken?

    Wij maken gebruik van Playtomic, via deze app kun je de beschikbaarheid van de banen goed zien, zelf de gewenste dag/tijd en tijdsduur bepalen en eventuele extra’s (rackets/ ballen) bijboeken. De betaling gaat via iDeal, credit card of speeltegoed.

  • Zijn er voordeligere tarieven beschikbaar?

    Als je heel veel speelt kun je een lidmaatschap afsluiten, dan betaal je voor jouw deel van de baanhuur 50% van het normale tarief. Hierbij is het wel noodzakelijk de betaling van de baan al in de app te splitsen met je medespelers (split payment).

  • Hoe ver vantevoren kan ik een baan boeken?

    Je kan via Playtomic 14 dagen vooruit boeken. Wil je verder vooruit boeken, bv voor een speciale bijeenkomst, neem dan contact met ons op via mail of telefoon.

  • Hoe annuleer ik een reservering?

    Tot 48 uur voor de reservering kan je zelf via Playtomic annuleren en wordt je betaling na enkele dagen teruggestort. Binnen 48 uur kun je niet meer annuleren.

  • Op het moment dat ik wil spelen zie ik geen beschikbare banen, hoe kan dat?

    Dan zijn waarschijnlijk alle banen al gereserveerd of je probeert verder vooruit dan 14 dagen te boeken.

  • Welke banen kan ik reserveren voor enkelspel?

    Er zijn bij ons 3 banen voor enkelspel, dat zijn baan 3, 4 en 7. Kies dus deze als je met twee personen wil spelen.

  • Kan ik meerdere banen boeken?

    Ja, dan moet je het gehele boekingsproces per baan doorlopen.